Nos engagements
Audioprothésistes passionnés, nous nous engageons à fournir un service de qualité à chacun de nos patients. Notre rôle ne consiste pas à vous vendre des appareils mais à vous accompagner durant tout le processus d'appareillage afin de vous garantir une écoute de qualité tout au long de la vie de votre prothèse auditive.
Bilans et essais auditifs gratuits
Afin de s'assurer de votre entière satisfaction, nous effectuons des bilans et essais auditifs gratuitement et sans engagement durant une période minimale d'un mois et rallongée si nécessaire. Durant cette période nous vous recevons plusieurs fois en rendez-vous pour ajuster le réglage de la prothèse jusqu'à satisfaction. Vous hésitez entre plusieurs appareils auditifs ? Nous proposons un essai comparatif des différents modèles afin d'être certain de faire le bon choix.
Expertise indépendante
A l'opposé de certaines enseignes affiliées à une marque d'appareils auditifs, nous travaillons avec l'ensemble des fabricants de prothèses. Cette indépendance nous permet de vous proposer le produit le plus adapté à vos besoins sans démarches mercantiles.
Nous sommes membres du réseau indépendant Dyapason. Profitez d'une expertise reconnue dans le monde de l'audition. Ce réseau fédère 150 audioprothésistes et vous permet de bénéficier d'un suivi gratuit partout en France.
Les patients au cœur du projet
L'écoute du patient est la clef d'un appareillage auditif réussi. C'est en fonction de son vécu, son environnement et de ses besoins que vont être déterminés les aides auditives adéquates et les réglages adaptés. Nous nous engageons à toujours vous proposer le meilleur appareillage possible correspondant à vos attentes et à votre budget.
Suivi illimité
La réussite de l'appareillage auditif repose sur la qualité du suivi.
Une fois l'essai terminé nous nous engageons à effectuer des rendez-vous de contrôles complets (audition, compréhension, fonctionnement de votre appareil auditif) dès que vous en avez besoin, gratuitement et sans limite de nombre. Nous réalisons à chaque fois les modifications de réglage nécessaires afin que la prothèse soit toujours adaptée à l'évolution de votre surdité.